ما هو حجم العينة المناسب للاستبيان؟

قد يكون حجم العينة المناسب لدراسة ما مفرطًا في دراسة أخرى. فدراسة استطلاعية بسيطة لا تتطلب نفس مستوى اليقين أو الدقة، وكذلك مشروع بحثي سوقي ضخم.

ولهذا السبب يجب أن يتناسب حجم العينة مع أهمية القرار.

بالنسبة للمجموعات السكانية الكبيرة، غالبًا ما ينتج عن مستوى ثقة 95% وهامش خطأ 5% قيمة مستهدفة تقارب منتصف الثلاثمائة. ولهذا السبب يرى العديد من مخططي الاستطلاعات أرقامًا قريبة من 385 في كثير من الأحيان.

لكن هذه مجرد نقطة انطلاق شائعة، وليست قاعدة تناسب كل استطلاع.

حجم العينة الجيد هو حجم كبير بما يكفي للوصول إلى استنتاجات موثوقة، وواقعي بالنسبة للمشروع، ومناسب لتحليل المجموعات الفرعية إذا كنت بحاجة إلى إجراء مقارنات.

إذا تم تقسيم نتائج الاستطلاع حسب المنطقة أو القسم أو مستوى العميل أو نوع الجهاز، فقد تحتاج هذه المجموعات الفرعية إلى تخطيط خاص بها.

حجم العينة المناسب هو الذي يدعم القرار الذي تحتاج إلى اتخاذه بدقة كافية تجعله موثوقًا. وهذا يعني عادةً أن العدد ليس صغيرًا جدًا لدرجة يصعب معها الوثوق به، ولا كبيرًا جدًا لدرجة هدر الوقت والميزانية.

يفقد وصف "جيد" قيمته عندما يتجاهل الناس بنية الجمهور المستهدف. فالعينة التي تُعتبر جيدة لجميع أفراد المجتمع قد تكون غير مناسبة لمقارنة الفرق أو المناطق أو مجموعات العملاء.